Procon alerta sobre golpes com pagamento de conta de energia
Cada vez mais a população precisa ficar atenta para não cair em golpes ao usar a internet. Desta vez, de acordo com o Serviço de Proteção ao Consumidor (Procon), os golpistas estão utilizando o site que, supostamente, é da concessionária dos serviços de distribuição de energia elétrica, Energisa, para aplicarem o golpe.
“Nos últimos dois meses tivemos reclamações de consumidores que pagaram as contas de energia e ainda constavam no relatório as faturas em aberto”, informou Tais Colzani - Assessora Jurídica do Procon Municipal de Ivinhema.
Como funciona? – A dinâmica do golpe é simples, porém, eficiente para os golpistas. Ao acessar um site que supostamente pertence à empresa e emitir a segunda via da fatura, o consumidor acredita estar quitando seu débito com a concessionária, porém, ao confirmar o pagamento, os valores são direcionados para a conta dos estelionatários, que na maioria das vezes utilizam nomes de empresas semelhantes Energisa, como por exemplo: “Pag Energy Serviços de Energia LTDA” e CNPJ diverso da concessionária:
O consumidor só percebe que caiu em um golpe depois que a transação já foi efetivada ou quando recebe o aviso de atraso ou de corte. Ao checar no site oficial da Energisa ele percebe que o débito continua pendente.
Como evitar? – O cuidado ao realizar um pagamento é fundamental para evitar golpes.
A orientação do Procon é que, ao fazer qualquer operação de quitação de débito pela internet/aplicativo, o consumidor redobre os cuidados, checando atentamente o valor, o destinatário e o CNPJ do favorecido. No caso de pagamento das faturas de energia, apenas confirmar a transação se constar os seguintes dados:
Importante alertar ainda sobre o golpe do QR Code, onde os estelionatários fazem a substituição do código original de um estabelecimento por outro, direcionando o usuário para um link malicioso capaz de roubar os dados do celular. Com as informações, os golpistas conseguem acessar bancos, redes sociais e aplicar vários tipos de golpes com conta do usuário.
Por fim, orientamos a nunca fornecer seus dados pessoais e sigilosos por telefone ou aplicativos a ninguém. Na dúvida, para solicitar uma segunda via, procure o escritório da Energisa, orienta a assessora.
